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Issues

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seek 제한 설정이 플레이어에서 전체화면 선택 시 동작하지 않습니다.

플레이어 iframe API 를 사용하여 seek=false로 설정했지만 모바일의 Samsung Internet, Safari에서는 전체 화면 모드 시 해당 기능이 동작을 하지 않아 재생 위치 변경이 허용됩니다.
전체 화면 모드에서도 seek를 제한할 수 있는 방법이 있을까요?

v3v4
Posted by anonymous about 2 years ago

모바일 영상 재생 안되는 오류 문의

안녕하세요.

v3
Posted by chn over 2 years ago

모바일에서 플레이어가 100% 크기로 노출되지 않습니다.

모바일페이지에서 위캔디오 플레이어를 사용중입니다. 서비스 화면에 플레이어 크기가 100%로 노출되지 않는데 화면에 꽉 패워서 표시하려면 어떻게 해야 하나요?

플레이어v3
Posted by anonymous almost 3 years ago

업로드 시 파일 제목이 깨져서 저장됩니다.

업로드 한 파일의 제목에서 한글 부분이 ????로 표시되는 현상이 있습니다.
업로드 요청 시 확인 또는 조치할 수 있는 방안이 있을까요?

v3업로드
Posted by anonymous almost 3 years ago

MP4 형식으로 동영상을 서비스하는데 CMS에서 표시되는 재생시간과 플레이어에서의 실제 재생시간이 다릅니다.

비디오팩 CMS에서 표시되는 동영상의 길이는 10:55 인데 실제로 플레이어에서 재생해보면 10:57로 표시되고 재생도 해당 길이만큼 재생됩니다. 동영상의 재생시간 차이가 발생하는 이슈가 무엇인가요?

v3v4
Posted by anonymous almost 3 years ago

오디오 파일 업로드 시 오류가 발생합니다.

업로드 API를 이용하여 FLAC 파일을 업로드하면 계속 오류가 발생합니다.
파일 형식이 문제인가요?

v3업로드
Posted by anonymous almost 3 years ago

안녕하세요 한샘 프로젝트 수행사입니다.

한샘에서 귀사의 제품을 현재 이용 혹은 이용하려고 합니다.

v3다운로드api
Posted by 박성준 almost 3 years ago

iOS 샘플 프로젝트 문의

제공해주시는 iOS 샘플 프로젝트에 VideoKey만 수정하여 실행했을 때에,

v3sdk
Posted by [email protected] over 3 years ago

크롬 브라우저에서 play() 함수가 동작하지 않습니다.

서비스페이지에서 특정 이벤트 발생 시 동영상이 재생되도록 구현하여 play() 함수를 사용하고 있습니다. 타브라우저에서는 정상 동작하지만 크롬 브라우저에서 해당 함수가 동작하지 않고 있습니다.

v3v4플레이어
Posted by anonymous over 3 years ago

한 페이지 내에 복수의 플레이어를 표시하고 제어할 수 있습니까?

한 페이지에서 여러개의 플레이어를 표시하는 UI를 구현하여 테스트 중입니다.
각각의 플레이어가 동시에 재생이 되지는 않는데 이를 제어할 수 있는 방법이 있습니까?

v3v4
Posted by anonymous over 3 years ago
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