[공지] 위캔디오 유료약정상품 구매약관 개정 안내
안녕하세요. 위캔디오입니다.
항상 저희 위캔디오를 이용해 주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
위캔디오의 리뉴얼과 함께 요금제의 변경으로 유료약정상품 구매약관을 다음과 같이 개정하고자 안내 드립니다.
1. 약관 개정 사유
-구독형 요금제의 약정요금 미납 및 서비스 중지에 따른 신설 조항을 추가하였습니다.
-연간 구독형 요금제의 해지 요청 후 처리방식 변경으로 서비스의 환불 조항에 대한 내용이 변경되었습니다.
2. 안내 사항
-개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
-기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 개정 내용
구분 | 변경 전 | 변경 후 |
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제22조 6항ⓓ | ⓓ연간 이용계약으로 본 항 ⓒ 외의 경우에서 해지 요청 시 : 전체 사용기간 중 해당 월을 제외한 잔여기간의 요금을 월할 계산하여 70% 환불 (당월을 제외하고 잔여 개월의 서비스 요금에서 제외되는 30%는 약정고객이 이용을 약정한 기한 내에 약정고객의 귀책사유로 약정계약을 해지한 위약금으로 처리합니다.) 연간 구독 환불 금액 = [ 결제금액 (실제로 낸 금액) – (월간 구독 제공금액 × 사용 월 수(올림)) ] × 0.7 이 경우 중도 해지를 신청하더라도, 해지 신청일이 포함된 해당 월의 구독 기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다. | ⓓ연간 이용계약으로 본 항 ⓒ 외의 경우에서 해지 요청 시 : 전체 사용기간 중 해당 월을 제외한 잔여기간의 요금을 월할 계산하여 70% 환불 (당월을 제외하고 잔여 개월의 서비스 요금에서 제외되는 30%는 약정고객이 이용을 약정한 기한 내에 약정고객의 귀책사유로 약정계약을 해지한 위약금으로 처리합니다.) 연간 구독 환불 금액 = [ 결제금액 (실제로 낸 금액) – (월간 구독 제공금액 × 사용 월 수(올림)) ] × 0.7 즉시 서비스 구독 취소를 요청한 경우 서비스 이용이 즉시 중지되며 해지 신청일이 포함된 월의 구독 기간에서 남은 미사용기간은 환불되지 않습니다. |
제23조 | ⑤ 초과 사용 요금의 납부는 초과된 사용량에 따라 추가 요금을 책정하여 후불 청구합니다. ⑥ 요금이 정상적으로 납부되지 않을 경우, 제24조(약정요금 미납 및 서비스 중지)에 따른 조치가 이루어질 수 있습니다. | |
신설 | 제24조 약정요금 미납 및 서비스 중지 ① 약정고객은 회사가 정한 방식과 기한에 따라 서비스 플랜의 약정요금 및 초과 사용 요금을 포함한 모든 서비스 이용 요금을 성실히 납부하여야 합니다. ② 약정고객이 요금을 기한 내에 납부하지 않을 경우, 회사는 사전 고지 후 서비스 이용을 일시적으로 중지하거나 제한할 수 있으며, 이러한 서비스 중지로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다. ③ 초과 사용 요금을 포함한 요금 미납으로 인해 구독 플랜의 이용이 중지된 경우, 중지된 기간 동안의 서비스 이용에 대해서는 별도의 보상 또는 구독 기간의 연장이 제공되지 않습니다. ④ 약정고객이 미납 요금을 납부하여 서비스 이용이 재개되더라도, 중지 기간은 구독 기간에 포함되며 이에 대한 환불 또는 별도의 보상(기간 연장)은 제공되지 않습니다. | |
조항 변경 | 제24조 손해배상의 책임 및 범위 제25조 약정고객의 손해배상의 청구 제26조 약정고객에 대한 손해배상 청구 제27조 면책 제28조 분쟁의 해결 | 제25조 손해배상의 책임 및 범위 제26조 약정고객의 손해배상의 청구 제27조 약정고객에 대한 손해배상 청구 제28조 면책 제29조 분쟁의 해결 |
4. 약관 개정 시행일
-개정된 유료약정상품 구매약관은 2025년 6월 24일부터 효력이 발생됩니다.
변경되는 위캔디오 유료약정상품 구매약관에 대해 약관 효력 발생일 전까지 거부의사를 표시하지 않을 경우 본 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
본 약관 개정과 관련하여 기타 궁금하신 사항은 1:1문의로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.