[공지] 자막 지원 형식 및 적용 방식의 변경에 대한 안내

안녕하세요. 위캔디오입니다.

항상 저희 위캔디오를 이용해 주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.

2024년 11월 6일부터 비디오팩(VideoPack) V3 및 V4에서 자막 지원 형식과 적용 방식이 변경됨을 알려 드립니다.

지원 형식 변경

모바일 디바이스에서의 자막 지원 및 범용성을 고려하여 기존 지원 자막 형식인 SRT, SMI, WebVTT 중에서 SRT, SMI의 지원을 중단하고 HTML5 지원이 가능한 WebVTT 형식만 지원하도록 변경됩니다.

이에 따라 변경일 이후에는 WebVTT(.vtt) 형식의 자막 파일만 업로드가 가능합니다.

※ 자막 업로드 파트

• 미디어 보관함 > 동영상 > 동영상 상세 > 메타 데이터
• Open API
  • 자막 파일 업로드(V3)
  • 자막 파일 업로드(V4)

※ SRT, SMI 등 자막 형식을 WebVTT로 변환하고자 하는 경우에는 여기를 참고해주세요.

이미 시스템에 등록한 자막이 SRT, SMI 형식인 경우에는 자체 프로세스에 의해 WebVTT 형식으로 자동 변환되어 플레이어에 출력됩니다.

시스템 내부에서 자동으로 처리되므로 사용자의 별도 작업이 필요하지 않습니다.

※ 기존에 등록된 SRT, SMI 형식의 자막 파일이 프로세스에 의해 WebVTT 형식으로 자동 변환되므로 PC 플레이어에서만 표시되던 자막이 모바일 플레이어에서도 출력됩니다.

적용 방식 변경

동일한 사용자 경험을 보장하고, 자막의 여러 속성 정의 및 스타일의 활용을 위해 사용자가 업로드 한 자막을 플레이어에 출력하는 방식이 아래와 같이 변경됩니다.

📢

• 위 지원 형식 및 적용 방식의 변경은 비디오팩 V3, V4 버전에 공통으로 적용됩니다.
• 자막은 다음 유형의 장치 및 운영체제에서 지원됩니다.
  • iOS 6+
  • Android 4.4+
  • 데스크톱의 최신 Edge, Chrome, Safari 및 Firefox 브라우저

⚠️

• 브라우저 및 운영체제에 따라 WebVTT의 일부 속성 및 스타일링이 적용되지 않을 수 있습니다.
  기본 큐 타이밍과 큐 페이로드 외의 스타일 블록, 위치 속성(e.g., line) 등을 설정한 자막은 PC 및 모바일 플레이어에서의 출력 형태를 반드시 확인하시기 바랍니다.