라이브 재생 중 플레이어가 멈추고 다음과 같이 네트워크 연결 메시지가 표시됩니다. “네트워크 연결상태가 원활하지 않습니다. 네트워크 상태를 확인 후 재 이용 부탁 드립니다.”
검토할 부분이 있을까요?
도메인 제한하기 설정 후 Play URL로 새창을 띄워 영상을 재생하면 “관리자에 의해 차단된 접근 경로입니다.” 메시지가 표시됩니다. 설정된 도메인에서도 차단이 될 수 있습니까?
API로 업로드 후 리턴받은 play URL을 호출 시 동일 redirect URL이 세번씩 호출되는데 정상인가요?
라이브 이벤트를 시작하고 테스트를 위해 확인 시 플레이어에서 “영상을 재생할 수 없습니다.”라는 메시지가 표시됩니다. 또 계속 갱신을 하다보면 재생이 되기도 하는데 왜 이런가요?
배포설정에서 도메인 제한하기를 설정했는데 사이트에서 동영상의 링크주소를 복사하여 다른 브라우저에서 붙여넣으면 동영상이 재생됩니다. 허용된 도메인 외에서는 아예 재생이 안되도록 제한할 수는 없을까요?
모바일 앱에서 Player의 전체화면을 선택 시 세로길이만 늘어납니다. (영상 크기는 동일하고 세로영역만 길게 늘어난 화면)
위캔디오 플레이어를 배포코드(iframe)를 이용하여 서비스페이지에 적용했는데 플레이어에서 스크롤이 표시됩니다. 스크롤을 없앨 수 있을까요?
서비스페이지에 비디오를 적용했는데 플레이어는 표시되지만 전체화면 기능이 작동하지 않습니다. 확인해볼 부분이 있을까요?
서비스페이지에 Video URL을 셋팅 후 구글 에뮬레이터로 확인 시 재생이 되지 않습니다.
