Issues
seek 제한 설정이 플레이어에서 전체화면 선택 시 동작하지 않습니다.
플레이어 iframe API 를 사용하여 seek=false로 설정했지만 모바일의 Samsung Internet, Safari에서는 전체 화면 모드 시 해당 기능이 동작을 하지 않아 재생 위치 변경이 허용됩니다.
전체 화면 모드에서도 seek를 제한할 수 있는 방법이 있을까요?
Posted by anonymous 17 days ago
모바일 영상 재생 안되는 오류 문의
안녕하세요.
위캔디오 url 영상을 iframe 의 src 에 넣는 형태로 개발 하는 중 문의 드립니다.
영상의 key 값이 있고, 아래 형태로 호출하여 영상 보여주고 있습니다.
<https://play.wecandeo.com/video/v/?key={영상key}>
동일한 url 인데, pc 에서는 문제 없이 재생이 되나,
모바일에서는 '영상을 재생 할 수 없습니다.' 라는 문구가 영상 썸네일로 나오며 보여지지 않습니다.
혹시 위캔디오 멤버십 문제 등 어떤 케이스로 인해 이런 문제가 생기는 것인지 알 수 있을까요?
Posted by chn about 1 month ago
모바일에서 플레이어가 100% 크기로 노출되지 않습니다.
모바일페이지에서 위캔디오 플레이어를 사용중입니다. 서비스 화면에 플레이어 크기가 100%로 노출되지 않는데 화면에 꽉 패워서 표시하려면 어떻게 해야 하나요?
Posted by anonymous 7 months ago
업로드 시 파일 제목이 깨져서 저장됩니다.
업로드 한 파일의 제목에서 한글 부분이 ????로 표시되는 현상이 있습니다.
업로드 요청 시 확인 또는 조치할 수 있는 방안이 있을까요?
Posted by anonymous 7 months ago
MP4 형식으로 동영상을 서비스하는데 CMS에서 표시되는 재생시간과 플레이어에서의 실제 재생시간이 다릅니다.
비디오팩 CMS에서 표시되는 동영상의 길이는 10:55 인데 실제로 플레이어에서 재생해보면 10:57로 표시되고 재생도 해당 길이만큼 재생됩니다. 동영상의 재생시간 차이가 발생하는 이슈가 무엇인가요?
Posted by anonymous 7 months ago
오디오 파일 업로드 시 오류가 발생합니다.
업로드 API를 이용하여 FLAC 파일을 업로드하면 계속 오류가 발생합니다.
파일 형식이 문제인가요?
Posted by anonymous 7 months ago
안녕하세요 한샘 프로젝트 수행사입니다.
한샘에서 귀사의 제품을 현재 이용 혹은 이용하려고 합니다.
한가지 문의 사항있는데 업로드된 영상을 다운로드하는 api가 존재하는지 궁금합니다.
Posted by 박성준 8 months ago
iOS 샘플 프로젝트 문의
제공해주시는 iOS 샘플 프로젝트에 VideoKey만 수정하여 실행했을 때에,
Response Data: {"VideoDetail":{"errorInfo":{"errorCode":"BadRequest","errorMessage":"Bad request."}}}
가 떨어졌는데요! 이 부분이 어떤게. 문제가 있을까요???
Posted by [email protected] 11 months ago
크롬 브라우저에서 play() 함수가 동작하지 않습니다.
서비스페이지에서 특정 이벤트 발생 시 동영상이 재생되도록 구현하여 play() 함수를 사용하고 있습니다. 타브라우저에서는 정상 동작하지만 크롬 브라우저에서 해당 함수가 동작하지 않고 있습니다.
Posted by anonymous about 1 year ago
한 페이지 내에 복수의 플레이어를 표시하고 제어할 수 있습니까?
한 페이지에서 여러개의 플레이어를 표시하는 UI를 구현하여 테스트 중입니다.
각각의 플레이어가 동시에 재생이 되지는 않는데 이를 제어할 수 있는 방법이 있습니까?
Posted by anonymous about 1 year ago