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라이브 재생 중 네트워크 연결 문제 메시지 표시 문의

라이브 재생 중 플레이어가 멈추고 다음과 같이 네트워크 연결 메시지가 표시됩니다.
“네트워크 연결상태가 원활하지 않습니다. 네트워크 상태를 확인 후 재 이용 부탁 드립니다.”

v3v4
4 years ago by anonymous

Play URL로 동영상을 호출 시 영상이 뜨지 않거나 재생 중 계속 끊김이 발생합니다.

검토할 부분이 있을까요?

v3v4
4 years ago by anonymous

도메인 제한하기 설정 후 영상을 재생 시 차단됨

도메인 제한하기 설정 후 Play URL로 새창을 띄워 영상을 재생하면 “관리자에 의해 차단된 접근 경로입니다.” 메시지가 표시됩니다.
설정된 도메인에서도 차단이 될 수 있습니까?

도메인v3v4
4 years ago by anonymous

Player를 서비스페이지에서 iframe으로 적용 시 스크롤이 생깁니다.

위캔디오 플레이어를 배포코드(iframe)를 이용하여 서비스페이지에 적용했는데
플레이어에서 스크롤이 표시됩니다.
스크롤을 없앨 수 있을까요?

플레이어v3v4
4 years ago by anonymous

위캔디오 CMS에서는 전체 화면이 작동하나 서비스 페이지에서는 전체화면 기능이 작동하지 않습니다.

서비스페이지에 비디오를 적용했는데 플레이어는 표시되지만 전체화면 기능이 작동하지 않습니다.
확인해볼 부분이 있을까요?

v3v4fullscreen
4 years ago by anonymous

PC의 에뮬레이터에서 배포 URL로 라이브 재생이 안됩니다.

서비스페이지에 Video URL을 셋팅 후 구글 에뮬레이터로 확인 시 재생이 되지 않습니다.

v3v4
4 years ago by anonymous

플레이어에서 전체 화면 버튼이 선택되지 않습니다.

서비스페이지에서 iframe으로 플레이어를 로드하고 있습니다.
근데 플레이어의 전체화면 버튼을 선택해도 아무 반응이 없습니다.

playerfullscreenv3v4플레이어
4 years ago by anonymous
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