웹세미나팩 (Web Seminar Pack) – 비용대비 효율적인 생중계 이벤트를 위해

온라인 동영상 플랫폼 (Online Video Platform: OVP) 분야에서 최근 그 비중에 매우 높아진 파트가 라이브 스트리밍(Live Streaming), “생중계 서비스” 라고 생각됩니다.

이러한 생중계 서비스를 위한 구성요소들은 지금까지 없었던 것이 아닙니다.
VR(Virtual Reality)나 360도 라이브 등의 좀더 난이도 있는 기술을 포함하지 않는 이상 그리 난이도 높은 고민을 하지 않아도 일정 수준의 방송을 할 수 있도록 활성화는 되어 있습니다.

그리고 생중계 서비스를 접목시키고자 하는 소재들은 점점 더 많아지고 일반화되고 있습니다.
다만 빠르고 신속하게, 원하는 시점에 생중계 서비스를 할 수 있는지, 그리고 관련 비용을 얼마나 최소화 할 수 있는지는 바뀌지 않는 전제조건이라고 생각됩니다.

개인방송이나 엔터테인먼트 이외, 일반 기업에서도 라이브 생중계를 활용한 마케팅, 프로모션 활동은 많이 적용되고 있습니다.
예를 들면, 신제품 출시, 외/내부 교육 등 폐쇄형으로 VOD대신 라이브 중계를 통해 그 효과를 극대화시키는 경우인데요.

위캔디오 역시 기업형 생중계 서비스를 보다 효율적으로 제공하기 위한 웹세미나팩을 제공하고 있습니다.

군더더기를 뺀 기능성과 비용효율성

대부분의 생중계 서비스는 “Event”, 상시적이지 않습니다.
반기, 분기 혹은 월 1회 정도, 한 두 시간 정도의 라이브 생중계가 필요한데요.
당일까지 1~2주 밖에 남지 않은 상황에서 마케팅 담당자에게 인프라나 웹사이트 준비는 중요하지만 소홀해질 수 없는 항목이라고 생각됩니다. 행사 자체 준비만 해도 매우 많은 시간과 정력이 소비될 수 밖에 없으니까요.

위캔디오는 이벤트 요청 시 목적에 맞도록 전용으로 사용할 수 있는 WORDPRESS 기반 웹세미나 사이트와 호스팅 서비스와 함께 제공하며 관련 admin계정을 오픈 해 드립니다.

물론 이벤트 사이트의 메인 페이지는 이벤트 목적 맞게 수정, 편집 작업이 가능합니다.
또한 세미나의 형태를 공개로 할지, 사전등록으로 할지를 선택할 수 있습니다.
(어떤 경우에서는 특정 IP만의 접근을 위한 Whitelist 기반 패쇄형 이벤트도 있더군요.)

행사 프로그램, Spearker 안내, 회사 약도나 행사 장소 등 여러 정보들을 등록할 사이트도 필요합니다.
이러한 내용은 WORDPRESS기반 CMS와 플러그인을 사용할 수 있다면 자유롭게 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.
(이와 관련 사내 해당 담당자가 없다면 등록 처리를 대행해 드릴 수도 있습니다.)

생중계를 시청 페이지에는 위캔디오 라이브팩(WECANDEO LIVEPACK) 플레이어가 기본 임베드되어 있습니다.
라이브팩 CMS를 통해 RTMP로 업로드 되는 원본 스트리밍 소스는 위캔디오의 트랜스코딩과 릴레이 후 CDN을 거쳐 고품질 HLS로 전송이 됩니다.

웹의 영역이긴 하지만 채팅(Chatting)과 댓글 영역도 상황에 따라서는 필요합니다.
다만, 이 서비스를 연동시키기 위한 솔루션의 가격조건이 그리 저렴하지는 않았고, 일반적인 개인방송 수준의 방송 UI/UX의 요청에 대해서는 투자대비 판매에 대한 ROI 접점이 매우 찾기 어려운 점이 있었습니다.

앞서 언급한대로, 생중계 서비스는 “비정기적인” 이벤트입니다.
그리고 최소 월 한 두시간의 활용도와 그에 상응한 비용 구조를 갖추려면 최대한 가볍게 제공할 필요성이 있고 원하는 목적에 부합하는 최소 기능만을 구현한다면, 이미 상용화된 채팅 솔루션을 연동해도 무리가 없다고 판단됩니다.

저희 역시 파트너사의 솔루션을 연동하였고, 소규모 이벤트의 경우 몇 만원 수준의 서비스 요금으로도 충분히 이벤트 행사를 제공할 수 있었습니다.

웹세미나팩에서는 일반적으로 방송 중 퀴즈와 설문조사, 발표자료 다운로드 등의 부가 기능 역시 가볍고 쉽게 적용될 수 있도록 지원하고 있으며, 행사 후 피드백을 위한 통계 데이터를 추출하여 차후 행사 기획 시 참조자료로 사용할 수 있습니다.

동영상은 미디어 서비스의 가장 효과적이고 강력한 수단임은 굳이 언급할 필요가 없습니다.
그리고 동영상 송출 이외 연동되는 웹 영역의 서비스 역시 자연스럽게 워크플로우 상 연결되어야 하기 때문에 적극적인 서비스 제공 능력이 보다 필요할 것으로 생각됩니다.

위캔디오에서는 해당 웹세미나팩 이외에
Off-production 이벤트 행사와 관련 현장진행, 촬영에 대한 서비스 역시 파트너사와 함께 제공해드리고자 합니다.

보다 자세한 사용 문의를 위해서는 위캔디오 고객센터를 통해서 문의 부탁 드립니다.
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